Sinds 5 juli 2020 is het voetgangersgebied van de Utrechtse binnenstad tijdelijk uitgebreid om voetgangers meer ruimte te geven om zich aan de anderhalvemeter-regel te kunnen houden. Dit betekent dat meer delen van de binnenstad niet meer toegankelijk zijn voor fietsers en automobilisten. Deze regel is snel en zonder overleg met bewoners of ondernemers ingevoerd. Deze situatie duurt tot 1 september 2020, en daarna wordt bekeken of dit nog langer moet duren. Wij hebben er alle begrip voor want onze gezondheid gaat voor alles, maar we zijn ook benieuwd wat u ervan vindt.
Inmiddels heeft iedereen er ervaring mee kunnen opdoen. Vindt u het geweldig en krijgt u (veel) meer klanten in uw winkel, stapt u tandenknarsend van uw fiets om een stuk te lopen, of moet u zich ineens in vele bochten wringen om binnen de venstertijden per auto bij uw huis te geraken en dan weer terug naar een parkeerplek? Of is de extra openbare ruimte ineens ingenomen door horeca-terrassen en is het daardoor nog steeds niet mogelijk om de anderhalvemeter-regel te respecteren?
Mag het wel zo blijven of wilt u liever terug naar de oude situatie? Of hebt u een alternatief?
Wij horen dat graag in bijgaande (anonieme) enquête. Invullen kost ca. 2 minuten en kan tot en met 16 augustus. Daarna verwerken we de resultaten in een rapport voor de gemeente.
Iedereen kan deze enquête invullen. Deel deze dan ook vooral met uw buren, vrienden en bekenden die regelmatig in Utrecht komen en/of de binnenstad een warm hart toedragen. Alvast hartelijk dank voor het invullen.
We verwachten eind augustus de resultaten te kunnen publiceren.
Op woensdag 11 maart organiseert het team van de Omgevingsvisie, in samenwerking met Actiegroep Binnenstad030, een bijeenkomst in het Stadskantoor.
Deze bijeenkomst gaat alleen over binnenstadsbewoners en hun belangen.
Zes binnenstadsbewoners zitten aan tafel (een soort De Wereld Draait Door). Onder leiding van Ton van den Berg en tafeldame Willemijn Bánki praten ze over hun ideeën over de binnenstad van Utrecht in 2040:
Gastbijdrage van Ed Noyons, buurtbewoner Wijde Doelen.
Dat de horeca een belangrijke rol heeft in Utrecht is bekend en prima. Dat de gemeente daarin faciliteert is ook logisch. Maar dat daarmee het belang van bewoners genegeerd worden is op z’n zachtst gezegd niet gewenst.
Er zijn eenvoudig parallellen te trekken met de avonturen van Asterix en Obelix. Het Romeinse leger rukt op en wordt weinig in de weg gelegd. In het historische verhaal houdt het Gallische dorpje van Asterix echter dapper stand. In Utrecht identificeert de Wijde Doelen zich met dat dorp.
Voor een uitgebreide uitleg van de kwestie verwijs ik graag naar https://ledigerf.com
Het komt erop neer dat de gemeente de Wijde Doelen gebruikt als afvoerputje om de plannen rond het Ledig Erf uit te laten voeren. Alles wat daar in de weg staat mag in deze korte en smalle straat gedumpt worden.
Uit het verhaal op https://ledigerf.com zal blijken dat het Gallische dorpje eenvoudig stand zal kunnen houden maar als de gemeente zich opstelt zoals wel vaker, vrees ik dat we een toverdrank nodig hebben.
De nieuwjaarsborrel die In de 3 Krone op 26 januari organiseerde, was meteen ook de aftrap van een serie bijeenkomsten over de drukte in de binnenstad. Spreker deze middag was Arjan Kleuver, voorzitter van Centrum Management Utrecht.
Hij begon zijn verhaal met de mededeling dat de leden van het CMU jaarlijks 1 miljoen euro
bijeenbrengen ter versterking van gezamenlijke ondernemersactiviteiten in de binnenstad.
Een kritische bezoeker vroeg zich af wat wij daar als binnenstadsbewoners van merken: “de hanging baskets en de kerstverlichting in de stad”, bleek het antwoord.
Dat sommige ondernemers in de stad het moeilijk hebben, is geen nieuws: er staan her en der nogal wat winkels leeg. Maar dat komt niet door (te) hoge huurprijzen, meldde Kleuver. Die prijzen zijn volgens hem juist aan het zakken.
De oplossing ligt volgens het CMU in het aantrekken van méér bezoekers, zodat er meer gekocht en besteed wordt. Kwalitatief aantrekkelijke bezoekers zijn dat. De bezoekersaantallen zouden de laatste jaren zijn afgenomen (daarover valt volgens mij te twisten – en iemand merkte op dat in andere gemeenten de “beleving” van bewoners wel degelijk als een feit wordt gezien). Gevraagd werd waaróm het aantal bezoekers afneemt. Dat bleek het CMU niet onderzocht te hebben. Er is dus een probleem waarvan we de oorzaak niet weten, maar de oplossing wél. Zou het niet zo kunnen zijn dat de opkomst van internetwinkels een van de oorzaken is? Of dat men tegenwoordig gaat winkelen in Leidsche Rijn? En betekent dat niet dat het streven naar meer bezoekers een achterhoedegevecht is dat geen oplossing biedt?
Van hun website: Centrummanagement
Utrecht (CMU) zorgt voor een significante
versterking van een aantrekkelijk, gastvrij
en bereikbaar centrum waarbij de belangen
van de ondernemers, horeca en cultuur
optimaal worden behartigd teneinde
(nieuwe) bezoekers aan te trekken en
herhaalbezoeken te generen.
Er was ook goed nieuws: het CMU wil geen verdere uitbreiding van horeca in de
Utrechtse binnenstad. Dat hebben we genoteerd. En men wil graag samenwerken
met bewoners. Nou snap ik ook wel dat je dat op zo’n bijeenkomst wel móet zeggen. Maar daden betekenen meer dan woorden: welke initiatieven neemt het CMU dan om met bewoners samen te werken? Dat kwam helaas niet aan de orde.
Volgende bijeenkomsten: Buurthuis in de 3 Krone, Oudegracht 227:
16 februari: sprekers van Actiegroep Binnenstad 030
15 maart: sprekers van het Milieucentrum Utrecht
?? april: discussieavond met diverse belangenvertegenwoordigers, de gemeente en
uiteraard het aanwezige publiek
Lang geleden, in de Raadsvergadering van 8 maart 2018, is afgesproken dat er in de binnenstad geen nieuwe uitbreidingsgebieden voor horeca zouden komen, voordat er meer zicht is op de overlast die bewoners van horeca ondervinden.
Let op: dit is dus wat anders dan dat “er geen nieuwe horeca bij zou komen”. In de gebieden waar het al mocht, mag dat nog steeds. Er is dus helaas geen “horecastop”. Dat kun je wel zien aan het lijstje van compleet nieuwe horeca in 2019. En aan dit plaatje:
We hebben er lang op gewacht, maar het onderwerp “overlast” is op 14 oktober 2019 aan de orde gekomen tijdens een speciale bespreking van de Omgevingsvisie Binnenstadsgroep. Er is een verslag van gemaakt. (“Bijeenkomst Overlast 14 oktober”)
De gemeente heeft een overzicht gemaakt van alle meldingen die zijn gedaan via Slim Melden dan wel het telefoonnummer van de gemeente. Het is dus superbelangrijk dat je meldt, meldt en nog eens meldt als je overlast ondervindt. Niet alles kan meteen worden opgelost, maar het is wel heel belangrijk dat de gemeente inzicht krijgt in overlast en andere zaken die niet goed geregeld zijn in de stad.
Het overzicht heeft veel bloed, zweet en tranen gekost, onder andere omdat meldingen in “Overige” ook allemaal moesten worden uitgezocht. Vandaar dat wij nogmaals oproepen om overlast van horeca te melden in de categorie “Overlast” en dan afhankelijk van de aard van de overlast, direct onder “Horeca en terrassen” of “Geluidsoverlast > Horeca en terrassen”. Op die manier worden de resultaten beter gecategoriseerd en kunnen toekomstige rapportages sneller gemaakt worden.
Resultaten
Hieronder zijn de overlastmeldingen weergegeven voor 2017, 2018 en de maanden januari-augustus 2019, per wijk.
Dit komt uit het document “bijlage 1 Overlast_Aantallen overlastmeldingen.pdf” uit het verslag hierboven vermeld.
Informatie van 2019 (de meest rechtse kolom van elke kleur/wijk) is alleen van de eerste 8 maanden!
Het valt op dat het aantal overlastmeldingen in de binnenstad sterk is gestegen tussen 2017 en 2019, veel meer dan in de andere wijken, waar het aantal overlastmeldingen soms zelfs is afgenomen. Het aantal meldingen is ook het hoogst van alle wijken. En dan zijn de cijfers van 2019 nog maar over 2/3 van het jaar!
Als je deze aantallen afzet tegen het aantal inwoners per wijk, dan wordt het verschil nog veel groter. In de binnenstad woont nog geen 6 % van de bevolking, maar meer dan een kwart van alle overlastmeldingen in Utrecht komt uit de binnenstad (cijfers gecorrigeerd voor ontbrekende 4 maanden in 2019)!
Als je kijkt naar de soort overlast, dan zie je het volgende beeld:
Overlast voor de binnenstad: meer van geluid en van verslaafden/daklozen.
Grote stijgers zijn geluidsoverlast en overlast van verslaafden of daklozen. Het laatste is niet zo heel verwonderlijk: er zijn veel meer daklozen, verslaafden en andere “verwarde mensen” gekomen door regeringsbeleid, en er zijn meer opvang- en behandelplekken in de binnenstad gekomen.
Helaas is de geluidsoverlast niet verder uitgesplitst dus we kunnen niet zeggen of het gaat over dieren, evenementen, horeca en terrassen, of winkels (de categorieën die Slim Melden gebruikt).
Het is wel overduidelijk dat het aantal meldingen van overlast ten opzichte van 2018 behoorlijk is toegenomen: maar liefst met 83 %!
Hoe kan dit komen?
Meer mensen gebruiken Slim Melden. Slim melden is nog maar enkele jaren oud en heeft tijd nodig om goed ingeburgerd te raken.
Het is echter beslist niet zo dat “iedereen” er al gebruik van maakt. Wij merken in bijeenkomsten namelijk dat zeker nog niet iedereen het kent of gebruikt.
Door de centralisatie van overlastmeldingen via Slim Melden wordt het ineens veel zichtbaarder hoeveel meldingen er daadwerkelijk zijn.
“Binnenstadsbewoners zijn ouwe zeurpieten die nergens tegen kunnen”. Deze kunnen we meteen ontkrachten: De helft van de binnenstadsbewoners is jonger dan 35 jaar. Binnenstadsbewoners weten daarnaast dat je in een binnenstad wat meer geluid en drukte kunt verwachten en accepteren dat. Dat hebben we wel gemerkt in eerdere enquetes naar geluidsoverlast.
Als binnenstadsbewoners overlastmeldingen gaan doen, dan mag je stellen dat er echt wat aan de hand is.
Of IS er gewoon meer overlast?
Maar…het kan natuurlijk ook zo zijn dat er gewoon simpelweg meer overlast IS, o.a. door de toename van horeca en met name terrassen. Er zijn in 2019 ook veel terrassen bijgekomen.
Nu er ook in speciale rookruimtes niet meer gerookt mag worden, gaan er nog meer mensen naar buiten om te roken, terras of niet.
Daarnaast zit men tegenwoordig ook hartje winter massaal op terrassen, dankzij de aardeopwarmers…eh…terrasverwarmers. Er is dus zomer en winter horecageluid op straat.
Steeds meer “restaurants” fungeren ook als café met het drankgebruik dat daarbij hoort. Meer drank betekent over het algemeen meer herrie en andere overlast.
Vrijwel elke vergunningsaanvraag wordt toegewezen, ook als de lokatie niet zo geschikt is voor horeca, omdat er bijvoorbeeld veel mensen omheen wonen.
De meeste zaken sluiten om 01.00 uur, zodat op dat uur iedereen massaal de straat op gaat.
Ondernemers willen soms wel wat doen om overlast te beperken, maar over het algemeen is hun winstbejag belangrijker dan wat de buren er van vinden. Dan moet je wel bij de gemeente gaan melden.
Meer horeca betekent ook meer bevoorrading en afvalverwijdering, met alle grote (koel)vrachtwagens, parkeerproblemen, afvalcontainers in de openbare ruimte en andere overlast van dien.
Toenemende inbreiding in de binnenstad, en de toenemende splitsingen en verkamering zorgen voor meer bewoners, meer geluid en daarmee ook voor meer geluidsoverlast en klachten.
Er zijn enkele festivals in en buiten Utrecht die voor veel geluidsoverlast zorgen, zelfs in de binnenstad.
Nogmaals: heb je overlast, meld het bij de gemeente via Slim Melden of telefonisch. Hoe meer meldingen er zijn, hoe meer de ‘overlast-ijsberg’ boven water komt. Hoe meer zichtbaarheid, hoe meer aandacht en geld er komt om de overlast aan te pakken!
Foto van David Castillo Dominici op FreeDigitalPhotos.net
Nee, die is er niet. In het Horecakader is afgesproken dat er geen nieuwe ontwikkellocaties bijkomen totdat er een goed onderzoek gedaan is naar, en oplossingen zijn voor de overlast die de horeca veroorzaakt. Maar op alle plekken waar het al mocht, mag nog steeds nieuwe horeca komen.
En daarom hebben we in 2019 de volgende geheel nieuwe zaken mogen verwelkomen:
Geheel nieuwe horeca op nieuwe lokaties
Op de volgende plekken binnen de singels moesten winkels en een kerk het veld ruimen voor horeca:
Koi, Domplein, voorheen Herenkleding Van Dal. Sushi, want dat hebben we nog niet in Utrecht.
Life’s a Peach, Hardebollenstraat. Een koffietentje, waar volgens de afdeling Vergunningen “geen vergunningsaanvraag voor nodig was want geen alcohol en geen terras”. Uh?
BUNK, Catharijnesingel, voorheen de Westerkerk. Grand cafe en hotel, waar je ook in een soort van lade kunt logeren.
t Taphuys, Mariaplaats, voorheen CRIS mannenmode. Een cafe waar je jezelf gemakkelijk onder tafel kan drinken, en waar ze een paar borrelhappen serveren, terwijl ze doen alsof ze een restaurant zijn (want restaurantvergunning). Het laatste woord is hier nog niet over gesproken.
WOK Vredenburg, voorheen Schoenenwinkel Van Haren. Tja, we hebben de afgelopen jaren die kant van het Vredenburg in een horecawand zien veranderen. Leve de vooruitgang!
Liquorbar, Neude, voorheen Uitzendbureau ManPower
Een broertje van wijnbar Lefevre. Met bijzondere destillaten dus dat is wel weer eens wat anders.
Sugo, Vredenburg, voorheen Schoenenwinkel Van Breugel
Vierkante pizza is hier het Unique Selling Point. Reuze bijzonder dus, en een interessante toevoeging aan de horecawand.
Salsa Shop, op de foto omdat het pand wel leuk is
Salsa Shop, Vinkenburgstraat, voorheen een lege plek. Het nieuwgebouwde pand waar dit in zit heeft een interessante asymmetrische retrogevel.
Met de klandizie voor deze fast-food-mexicaan lijkt het echter nog niet zo te lukken.
Happs, Oudegracht, onderaan de Rembrandt bioscoop. Tapas en shared dining, uniek concept.
Rum Club, Oudegracht. Of dit echt een nieuwe horecaplek is weet ik eerlijk gezegd niet zeker, maar het is wel geopend in 2019.
Ici Ramen, Zadelstraat. Aziatisch eten (sushi, ramen) is hot en daar kunnen niet genoeg restaurants zich mee bezig houden blijkbaar.
The Village, Voorstraat. In 2017 mochten zij het naastgelegen pand nog niet innemen van de gemeente “want er is al genoeg horeca in de Voorstraat” maar sinds vorige week hebben zij het toch voor elkaar. Een “winkel” met “ondersteunende horeca”, jaja. En dat terwijl de stoere barbier in de Voorstraat ook ondersteunde horeca erbij heeft gekregen in 2019!
En hoe zit het in het Stationsgebied?
We hebben ook dit jaar vele vergunningsaanvragen voorbij zien komen voor het stationsgebied. We dachten dat het inmiddels wel vol zat, maar nee.
Voor de Catharijne Esplanade zijn 4 horecavergunningen aangevraagd
Op de Stationspassage 1
Voor het Stationsplein lopen 3 aanvragen
Binnenkort gaan we eens inventariseren wat er allemaal zit! Wie helpt mee?
Van dag- naar dag- en avondhoreca:
Maar dat is natuurlijk niet genoeg! Want de volgende daghoreca/lunchrooms vonden het nodig om een dag- EN avondrestaurant te worden:
Ana’s Kuzin, Voorstraat
Karaf, Korte Jansstraat
Terrassen
Ook zijn er een vracht terrasvergunningen aangevraagd, bij de nieuwe gelegenheden natuurlijk, maar ook voor bestaande zaken zoals voor
Sirtaki, Servetstraat
Anne en Max, Donkeregaard
Verde Marron, Donkeregaard
Proeflokaal Rubens, Nieuwegracht
Wijnbar VinVin, Predikherenstraat
En natuurlijk hotels, hotels, hotels
En nog is het de Utregse ondernemers niet genoeg! Want ook moesten er hotels komen. Daar is natuurlijk veel meer mee te verdienen dan met echte bewoners. Die bovendien ook nog lastig zijn, want die accepteren geen overlast. 🙂
BUNK hotel, zie boven
Hotel Beijers, Achter St. Pieter
The Hunfeld, Mariaplaats
Cozy Pillow, Steenweg en Vismarkt
Inntell Hotel, Stationsgebied
Hampton By Hilton, Stationsgebied
Oud en Nieuw, Janskerkhof
Exploris Hotel, Potterstraat
Slapen aan de Werf, Oudegracht
Wharf studio at the old Canal, Oudegracht
Loft 188, Oudegracht
Oudegracht 425
Daarnaast verwachten wij nog veel meer mini-hotels en B&B’s op de Oude Gracht aan de Werf. Elke omgevingsvergunning die te maken heeft met het verbeteren van een werfkelder, zoals uitgraven, doorbreken, ramen toevoegen enz. wordt door ons nauwlettend bijgehouden, want in veel gevallen leidt dit tot toeristische verhuur.
We weten dat het langdurig wonen in een werfkelder weliswaar apart, maar niet altijd echt leuk of comfortabel is, maar in deze tijden van algehele woningnood hebben wij toch liever dat er wordt verhuurd aan een Echte Buur.
Zijn we wat vergeten? Dan horen we graag jullie aanvullingen!
Wat staat ons te wachten in 2020?
Wat de nieuwe horecavergunningen betreft zijn er al aanvragen voor de Donkere Gaard 2, waar een boetiekje zat, en voor Nobelstraat 293, waar een fietsenwinkel in zit. Maar we verwachten een hoop meer. We houden alle aanvragen in de gaten en houden jullie op de hoogte!
Onlangs organiseerden wij een cursus Handhaving voor onze “achterban”. Want je kunt wel melden als je overlast hebt, maar soms moet je andere middelen inzetten.
Wat is een Handhavingsverzoek en wanneer dien je het in?
Je kunt de Burgemeester verzoeken om te handhaven en als er een wet of regel is die aantoonbaar door iemand wordt overtreden, en dat overlast veroorzaakt.
Je moet er wel een lange adem voor hebben, want de gemeente heeft een hekel aan handhaven dus de procedure duurt meestal erg lang. Van de andere kant kun je ook geld krijgen als het allemaal te lang duurt.
Een spannend proces, kortom! 🙂
Dat betekent dus 1. dat je moet weten welke regels er zijn, en 2. dat ook moet kunnen aantonen en 3. dat je actie moet ondernemen.
Dit zijn de belangrijkste voor onze doelgroep, maar zeker niet alle.
2. Hoe kun je het overtreden van regels aantonen?
a. Praten met de ondernemer
Het is altijd handig om eerst met de ondernemer te spreken. Veel ondernemers willen graag een goede buur zijn en ze kunnen vaak eenvoudig maatregelen nemen om overlast tegen te gaan.
b. Melden
Als dat niets oplevert, begin je met de overlast te melden via Slim Melden. Bewaar de zaaknummers, data en de beschrijving.
Misschien bel je de politie wel eens als het uit de hand loopt – zie het bovenste plaatje. Maak dan ook een melding in Slim Melden.
Voor overlast van horeca en terrassen is de beste manier (zodat het later ook goed in de rapporten terecht komt):
Overlast > Horeca en terrassen. Zie screenshot hieronder.
Vermeld de naam van het café of restaurant dat overlast geeft in de toelichting. Voeg foto’s toe als dat handig is. Maak indien mogelijk een schermafbeelding voor je archief.
Bij Overlast-meldingen krijg je vaak de melding dat ie niet getoond wordt op de kaart. Dat is wel jammer en vaak ook niet terecht. Laat je daardoor niet weerhouden!
Als het specifiek over geluid gaat, kun je ook kiezen voor Overlast > Geluidsoverlast > Horeca en terrassen met de naam/adres van de zaak erbij.
We hebben gemerkt dat klachten in de categorie “Overige” niet altijd goed geregistreerd of gecategoriseerd worden, dus gebruik altijd de Overlast-categorieën bij overlast.
c. Foto’s en films
Foto’s en filmpjes kunnen ook bewijsmateriaal zijn, mits voorzien van de locatie en een bewijs van datum en tijd, zoals de RAW-data van je camera of een krant van de juiste dag. Zeker bij een handhavingsverzoek zijn tijd- en lokatiegegevens essentieel.
d. Buren
Als je buren er ook last van hebben, vraag hen dan om ook meldingen te doen. Helaas wordt jouw melding vaak niet getoond (i.t.t. kapotte lantaarnpalen e.d.), dus ze kunnen jouw melding niet gemakkelijk versterken in Slim Melden.
Het kan wel helpen om je meldingstekst te delen met je buren – ze hoeven die dan niet zelf te bedenken.
3. Hoe dien je een verzoek tot handhaving in?
Als er ook na meerdere meldingen niets gebeurt (en de gemeente schijnt niet verplicht te zijn om daadwerkelijk te reageren op meldingen), dan wordt het tijd om een verzoek tot handhaving in te dienen.
a. Hoe ziet een handhavingsverzoek er uit?
Heel simpel:
“Aan het College van B&W,
Hierbij verzoek ik u om handhavend op te treden ivm overtreding van [het terrassenreglement / de APV / …] door [naam en adres van de overtredende zaak]. [Uitleg van de overtreding, bijvoorbeeld: “Het terras is door [zaak] uitgebreid tot voorbij de pinnen de in de grond en verhindert daardoor het gebruik van het trottoir”.]
Ik stuur het volgende bewijsmateriaal mee:
[foto’s, filmpjes, meldingen etc.]
Met vriendelijke groet,
[Jouw naam en adres en evt. telefoonnummer.] ”
b. Hoe dien je het in?
Per fax
Aangetekend per post met ontvangstbevestiging
Persoonlijk afgeven aan de balie van het Stadskantoor, met ontvangstbevestiging
Zet de datum van je indiening handhavingsverzoek + een herinnering 8 weken later in je agenda!
Vreemd genoeg kun je geen handhavingsverzoek indienen via de gemeentewebsite!
c. Wat gebeurt er dan?
Binnen 8 weken MOET de gemeente je een antwoord geven. Dat kan zijn dat ze gaan handhaven, of niet.
Heb je na 8 weken niets gehoord, dan kun je de gemeente in gebreke stellen. Je stuurt ze dan je handhavingsverzoek nogmaals, met daarbij de tekst: “Hierbij stel ik de gemeente Utrecht in gebreke”.
Dat doe je als volgt:
Persoonlijk afgeven aan de balie van het Stadskantoor, met ontvangstbevestiging
Als ze dan binnen 2 weken nog steeds niets laten horen, gaat de teller lopen en heb je recht op een vergoeding van maximaal 1442 Euro. (afhankelijk van de termijn) De ervaring leert dat dit proces WEL op rolletjes loopt.
4. Leg alles vast
Noteer alle telefoontjes die je van de gemeente mocht krijgen. De gemeente handelt graag af per telefoon, maar (want?) dan heb je geen bewijs. Noteer met wie je spreekt, eventueel de functie, datum/tijd en wat is er besproken.
Als je de behandelende ambtenaar niet kan bereiken, laat dan een handhavingsverzoek achter en vraag ook daar het zaaknummer van.
Maak meteen een schermafbeelding van Whatsappjes of berichten via social media, want men wil nog wel eens een bericht verwijderen na enige tijd.
5. De reactie van de gemeente
Uiteindelijk komt de gemeente met een reactie.
Het kan zijn dat de gemeente gaat handhaven. Gefeliciteerd!
Het is ook mogelijk dat de gemeente niet gaat handhaven. Ze geven daar redenen voor. Je kunt hiertegen bezwaar maken. Als je op dit punt bent aanbeland is het handig om contact met ons op te nemen, want het wordt nu een heel circus, waar onze juridisch expert hoogstwaarschijnlijk veel meer van weet dan jij!
De cursus
6. Ontevreden over het proces of (iemand van) de gemeente?
Mocht je slecht behandeld worden of vinden dat je zaak niet goed opgepakt wordt, dan kun je nog een klacht indienen via de gemeentewebsite. Ook hier geldt dat de gemeente het zoveel mogelijk via telefoon zal proberen af te handelen. Het kan dus later niet als bewijsmateriaal gebruikt worden.
Vraag altijd om schriftelijke bevestigingen van gemaakte afspraken. Nog beter is om het gesprek op te nemen. Meldt dat wel aan het begin van het gesprek.
Belangrijke dia 🙂
Het proces loopt niet altijd precies hetzelfde. Soms stel je een vraag op Twitter en belt een ambtenaar je na een paar dagen dat er daadwerkelijk gehandhaafd is zonder dat je daarom specifiek gevraagd hebt; soms heeft iemand gevraagd om handhaving in Slim Melden en gebeurt dat ook, en soms doe je het volgens de gebruikelijke procedure en hoor je niets. We hebben allerlei varianten van het proces al gehoord 🙂
Mocht je hier vragen over hebben, of je wilt jouw ervaringen delen, laat het ons dan weten!
Het was duidelijk: bewoners van de Utrechtse binnenstad pikken niet langer dat de gemeente grenzeloos horeca toe laat. Het aantal mensen dat op 1 oktober naar de eerste bewonersavond van Actiegroep Binnenstad030 kwam, overtrof de stoutste verwachtingen. Er waren er niet dertig of veertig, nee, er kwamen er meer dan honderd. En ze hadden een boodschap. Zij claimen de stad terug voor bewoners.
Waar in de Utrechtse binnenstad een ongebreidelde groei plaats vindt van horeca, gaat dat niet alleen ten koste van lokale winkels. Het gaat ook ten koste van leefbaarheid. Een stad vol horeca is een stad uit evenwicht en wordt steeds oninteressanter. De gemeente heeft een horecabeleid dat dit aan banden legt, maar -zoals onze Actiegroep Binnenstad030 bijna bij elke nieuwe vergunning merkt- houdt zich daar zelf niet aan. Sterker: bij het aanvechten van de vergunningen verdedigt de stad zich op oneigenlijke gronden en signaleren wij dat het toelaten van nieuwe horeca pure willekeur is. Met de gevolgen van dien.
Op de avond werd duidelijk hoe groot de overlast van horeca daadwerkelijk is voor mensen die wonen in de binnenstad. Niet alleen vanwege uitgaand publiek dat zich kan misdragen, maar ook de te grote terrassen, geluidsoverlast ’s nachts en geluidsoverlast overdag vanwege de aanlevering met vrachtwagens, waren enkele voorbeelden die genoemd werden.
Op 1 oktober is de Actiegroep gegroeid.
We hebben in alle vezels mogen voelen dat we aan het strijden zijn voor een goede zaak en breed gesteund worden door de binnenstadsbewoners. Er is hulp gevraagd en aangeboden. Geweldig, want we kunnen alle handen gebruiken!
En wil je actief met ons meedoen, of van onze acties op de hoogte blijven, stuur dan een mail naar binnenstad030<at>gmail.com
Het was dus half tien in de ochtend en ik stond op het Domplein om te zien of het waar was wat iemand de avond ervoor had verteld. Ik had toen een bijeenkomst bezocht in een van de oudste kerken van de stad, een bijeenkomst gewijd aan de leefbaarheid van de binnenstad.
Het was dus half tien in de ochtend en ik stond op het Domplein om te zien of het waar was wat iemand de avond ervoor had verteld. Ik had toen een bijeenkomst bezocht in een van de oudste kerken van de stad, een bijeenkomst gewijd aan de leefbaarheid van de binnenstad.
De binnenstad van Utrecht.
Gaat Utrecht de weg van door het toerisme geplaagde steden? Er vielen grote namen: Barcelona, Rome en ja, ook Amsterdam. En Haarlem.
De bijeenkomst was georganiseerd door een actiegroep, de stichting Binnenstad 030. De stichting telt ruim twintig leden, allen bezorgde bewoners van de binnenstad. Ze hadden geen idee van de respons op hun oproep. Twee, tien, vijftig mensen? Het werden er meer dan honderd.
Meest ouderen zaten ze bijeengepakt in een afgescheiden, gemoderniseerde hoek van de oude kerk. In de kerk zelf was een koorrepetitie gaande, het gezang was tot in het zaaltje hoorbaar. Leden van het stichtingsbestuur leidden de avond in; ze stelden zichzelf voor en noemden ook de straat waar ze woonden. Ook om me heen werden straatnamen uitgewisseld: “Wonen jullie op nummer 17?”
‘Utrecht is geweldig geworden’ stond op een van de eerste sheets en de voorzitter lichtte dat toe. Hij was dertig jaar geleden naar de stad gekomen en toen was het vreselijk. Een verkrotte stad vol geparkeerde auto’s en het allerlelijkste winkelcentrum van de hele wereld.
Ja, de stad was enorm opgeknapt, en dat was ook te danken aan zijn bewoners; niet alleen verfraaiden ze hun huizen, maar dankzij bewonersinitiatieven werd nu de stadssingel hersteld en werd de sloop van Wijk C voorkomen.
In de binnenstad van Utrecht, het gebied tussen de singels, wonen zeventienduizend mensen, zo begreep ik, maar ook meer dan tachtig procent van de horeca bevindt zich hier. De balans tussen werken, wonen, winkelen en uitgaan dreigt verstoord te raken.
Voorkomen was al een plan om van de hele Oudegracht een ‘horecagoot’ te maken en zo de bezoekerseconomie verder aan te jagen; niettemin werden in de laatste anderhalf jaar zestig nieuwe vergunningen verleend voor hotels, cafés, restaurants en terrassen.
Het beleidsplan om tussen 2010 en 2020 duizend extra hotelkamers te realiseren was allang gehaald. In werfkelders werden B&B’s gevestigd. Op de schilderachtige Mariaplaats is een enorm restaurant gepland met groot terras. Achthonderd vierkante meter woonruimte werd er al omgezet in hotelkamers.
De actiegroep van geplaagde bewoners moest opboksen tegen een enorm krachtenveld van politieke partijen, horeca, retail, musea, vastgoed, de Jaarbeurs en Utrecht Marketing.
‘De gemeente stelt zich op als vijand van de bewoners en vriend van iedereen die geld wil verdienen aan de stad’, zei de voorzitter onder luid applaus.
En toen was er dat moment waarop een man in de zaal opstond en met enige wanhoop zei dat hij aan het Domplein woonde en dat vanaf het Domplein al die retail en horeca werd bevoorraad door ronkende vrachtwagens met hun koelmotoren en kooiapen.
En ja, ik zag die ochtend op het Domplein een wagen van het biermerk Hoegaarden. Hij ronkte. Om de hoek was het nog stil in de wafelwinkel en de cheese-winkel met de ronde kaasjes.
Met het oog van een antropoloog en de pen van een dichter doet Wim Boevink dagelijks verslag over de grote en kleine wereld om hem heen. Abonneer je op zijn column in onze mobiele app en lees hem als eerste.
Op 1 oktober zijn alle bewoners van de Utrechtse binnenstad uitgenodigd om vanaf 20.00 uur in de Jacobikerk mee te praten over hun ideeën en ervaringen over leefbaarheid van de binnenstad. Organisator is Stichting Binnenstad030, die zich inzet voor dit kostbare stukje stad en evenwicht wil brengen in werken, wonen en ontspanning.
Deze eerste bewonersbijeenkomst van deze jonge stichting richt zich op de groei van horeca in de binnenstad. Veel bewoners delen met de stichting hun zorgen over de ongecontroleerde groei en eenvormige karakter van die horeca. Zij melden overlast van nachtelijk lawaai van dronken studenten, volle caféterrassen die de stoep versperren, rokende cafégasten die voor de deur staan te praten, etc. De Utrechtse binnenstad is gediend met meer variatie en kwaliteit van horeca. Moet de gemeente bewoners niet meer betrekken bij de plannen rondom horeca in de binnenstad? De binnenstad moet leefbaar blijven!
Tijdens de bijeenkomst schetsen sprekers de huidige situatie en de groei die momenteel voor de horeca staat ingepland. De beloftes van de gemeente Utrecht om de horeca aan banden te leggen zijn even talrijk als de vergunningen die ze afgeeft, dus er gaat iets mis. Bewoners kunnen vervolgens hun stem laten horen over dit onderwerp en meedenken. Welke horeca past werkelijk bij het karakter van de binnenstad? Hoe kan horeca meer deel worden van de gemeenschap van de binnenstadbewoners?
Stichting Binnenstad030 organiseert deze avond om draagvlak te creëren voor behoud van een leefbare binnenstad. Zo richt de stichting zich ook op de groeiende woningsplitsing van markante monumentale panden en shortstay verhuur aan airbnb toeristen en expats. Zij voert gesprekken met gemeente en belanghebbenden, organiseert enquêtes en inspraakpodia en voert bezwaarprocedures om de binnenstad voor iedereen leefbaar te houden. Binnenstadbewoners zijn van harte welkom te participeren.
Bewonersbijeenkomst Binnenstad030
Datum: 1 oktober 2019
Tijd: van 20:00u tot 22:00u. Inloop vanaf 19.30u, na afloop borrel
Gastbijdrage van Ed Noyons, buurtbewoner Wijde Doelen. 
Uit het verhaal op 
De nieuwjaarsborrel die In de 3 Krone op 26 januari organiseerde, was meteen ook de aftrap van een serie bijeenkomsten over de drukte in de binnenstad. Spreker deze middag was Arjan Kleuver, voorzitter van Centrum Management Utrecht.
Van hun website: Centrummanagement
“Er is toch een horecastop”, horen wij vaak.
Binnenstad 030 